نکاتی خیلی مهم جهت طراحی کردن فروشگاه اینترنتی

فروشگاه های اینترنتی معین ه های ویِژگزینشه خود را دارند بطوریکه بگونه ای طراحی شده اند تا کاربر ان تنها را انجام دهند – خرید آنلاین یا اینترنتی. طراح وب سایتی که میخواهد چنین وب سایت هایی را طراحی نماید می بایست معیارهای فروش اینترنتی گوناگونی را مد نظر داشته باشد. در این متن تلاش ما بر آن است تا نبعضی اجمالی به گاهي از جنبه های مهمی که در طراحی فروشگاه اینترنتی مد نظر گرفته می شوند بیاندازیم.
بسياري از شماها ابه احتمال زیاد لا قبلا این پرسش در ذهنتان بوجود آمده است که براي چه طراحی وبسایت یک فروشگاه اینترنتی باطراحی وب سایت های دیگر مفرق است . چنین وب سایت هایی می بایست جذاب، سازمان یافته و منسجم باشند و از رنگ های درستی که مناسب روحیه وب سایت می باشند استفاده شود. نبرخي دقیقتر به فروشگاه های اینترنتی خوب ، مفهوم فرق های بین فروشگاه های اینترنتی موفق را نشان می نماید .

یک فروشگاه اینترنتی می بایست از مبانی فروش خاصی پیروی نماید :
- دادن روحیه نشاط به فرد ان حین خرید اینترنتی
- اطمینان حاصل بکنید که وب سایت تان اطلاعات کافی در خصوص اینکه صاحبان این سایت چه افرادی می باشند چرا این وب سایت صاحبان آن افراد امینی می باشند ارائه می دهد.
- استفاده از سایت باید برای همگان آسان باشد. چنانچه نیست، خریداران به سمت رقبایتان خواهند رفت.

این اصول، اصول نو هستند . تمام ما با این اصول از طریق تجربیات روزمره خود در فروشگاه ها، مغازه ها و مراکز خریدی که منتظر باز شدن درب توسط مشتریان هستند ، آشنایی داریم. معضل مهم جهت طراح وب سایت آنست که چگونه این روشهای فروش مرسوم را در یک وب سایت، فروشگاه ساز اینترنتی، و یک جهان ی مجازی به نام اینترنت پیاده سازی نماید .
من مطمئنم که تمام شما متوجه شده اید که بخش پخت اکثر شیرینی فروشها، در دورترین بخش شیرنی فروشیها قرار دارند ولی همچنان بوی شیرینی تازه، از درب ورود به مشام میرسد (حتی گاهي اوقات، آنها از هواکشهایی جهت پخش کردن بوی شیرینی به بیرون استفاده می کنند). آنها اینکار را به عمد انجام می دهند. فروشنده ها از حس بویایی برای جذب مردم و کشاندن آنها به فروشگاه هایشان استفاده می کنند جاییکه انواع و انواع کالاها اجناس اغوا کننده وجود دارد - شبیه همان مثال شیرینی فروشی.

مسیر فرضی در وب سایت شما
این مسیر فرضی چیست چگونه می توان چنین مسیری را در وب سایت تان رسم کرد؟ مسیر، راهی است که بازدید کننده را به سمت عملیاتی که شما رفیق دارید بازدید کنندگان انجام دهند، هدایت خواهد کرد... یعنی خرید آنلاین اینترنتی. برخلاف مثال شیرینی فروشی، وب سایت ما بو ندارد. در وب سایت ها، فاصله بین هر نقطه تا هر نقطه دیگر، همـواره یکسان است ، و در نتیجه بر خلاف مثال شیرینی فروشی، خروجی همیشه و همـواره دم دست است .
در یک وب سایت، می توان کالاها را در هر زمانی که فکر میکنید مناسب هست به مشتریان نشان دهید، ولی اینکار را می توان وهله به وهله با آرامش بیشتری انجام داد تا مشتری را بیشتر به هیجان آورید (درست مثل بوی شیرینی در یک شیرینی فروشی).
همان گونه که دیده می شود، گذاشتن کالاها در فروشگاه اینترنتی، خیلی آسان تر از اجاره کردن جا، بازکردن سوپر مارکت، و قرار دادن کالاها است . ولی با وجود این، فروش اینترنتی بسیار زیاد سخت تر از فروش در جهان ی واقعی است .
یک فروشگاه اینترنتی که ببهتر ی طراحی شده است، مشتریان را نهایتا با یک یا دو کلیک به صفحه مناسب هدایت می نماید . برخي از طراحان وب سایت از روشهایی استفاده می کنند که در طراحی سایت های غیر فروشگاهي هیچ وقت بکار نخواهند رفت.

فروش اینترنتی، فروشگاه اینترنتی نیست

هر فردی حداقل یکبار که شده وب سایت هایی را بر پایه متن یا نامـه دیده است. در صفحات این وب سایت ها، تنها لینک هایی به فرم سفارش دیده می شود. چنین وب سایت هایی که فقط بر پایه یک نامـه و لینک به درخواست خرید می باشند ، بهترین فروشگاه ساز های اینترنتی نمی باشند جهت چه که آنها اکثرا تنها یک محصول را می فروشند. این نحوه به طراحان وب سایت ها اجازه می دهد تا با بزرگ جلوه دادن اصل کلیک کردن بر روی لینک، آن را نوعی مزیت نشان دهند. نشان دادن خصوصیات مختلف محصول به مشتریان فقط راهی زیرکانه جهت افزایش شانس کلیک کردن مشتریان بر روی دکمه سفارش محصول هر چند خط به چند خط است .
چنانچه مشتری در یک وهله هنوز متقاعد به خرید نشده است، همچنان می تواند به خواندن ادامه دهد نظرات مشتریان دیگر را هم در خصوص آن محصول در وب سایت بخواند. چه باور داشته باشید چه باور نداشته باشید، وب سایت های تک متن ای هنوز واقعا فروش خوب ی دارند.

فروشگاه اینترنتی چیست؟

فروشگاه اینترنتی، بایستی بیشتر از محصول را ارائه دهد. اما افزایش تعداد محصولات ، بر پیچیدگی وب سایت نیز می افزاید. فروشگاه های اینترنتی پیچیده، از روشهای گوناگونی مصرف می کنند تا با کیفیت ترین کالاها گزینش شده را برای ارائه به مشتریان نشان دهند. و این کالاها گزینش شده، برای هر مشتری نسبت به مشتری دیگر مفرق است به اصطلاح فروشگاه برای هر مشتری خصوصی می شود . روشهای خصوصی سازی سری عمده از یک فروشگاه اینترنتی را تشکیل میدهد.
ولی به هر حال این مطلب خارج از بحث این مطلب است . هوشمندی روشهای گزینش شده برای خصوصی سازی فروشگاه اینترنتی، اثر عمده ای در طراحی آن می گذارد. اولین سازمانی که از اینشیوه استفاده کرد، amazon.com بود که کتابهایش را بر مبنای سفارشات قدیم آن بازدید کننده ترکیبی از آمارهایی که در خصوص علایق آن بازدید کننده از کتابهای دیگر و مدت وقت خواندن مقدمه های کتاب های مورد علاقه بازدید کننده، در جلوی چشم انش قرار می داد. امروزه هدف پیشگویی آنست که چه چیزی را در اولین بازدید به مشتریانمان و بازدیدکنندگان ارائه دهیم.

طراحی فالب فروشگاه اینترنتی

طراحی وب سایت فروشگاه اینترنتی، طراحی قالب را هم حاوی می شود . یکی از مهمترین موضوعات آنست که چه جایی از صفحه را بازدید کننده در نگاه اول خواهد دید. نتایج بررسی ها و تحقیقات بسياري روی این موضوع صورت گرفته است. اکثر این بررسی ها نشان می دهند که در وب سایت های انگلیسی زبان، قسمت وسط سمت چپ بعلاوه وسط صفحه و در وب سایت های فارسی زبان، قسمت وسط سمت راست بعلاوه وسط صفحه اولین جایی هستند که نگاه های بازدید کننده را به خود جلب میکنند. در طراحی فروشگاه اینترنتی مطلب اصلی که حتمـا بایستی در نظر گرفته شود سئو سایت جهت موتور جستجوگر گـوگل است.

نتیجه اینکه خصوصیات ی مهم فروشگاه اینترنتی، ابتدا کامل بودن و استاندارد بودن وب وب سایت بر اساس سئو و بهینه سازی سایت گوگل و آوردن فرد ان به فروشگاه است . پس نگه داشتن فرد با مصرف از امکانات جذاب و کامل.
با استفاده به همین دلیل ش، طراحان وب سایت ها تلاش می کنند تا مسیر حرکت چشـم ان بینندگان را به سوی جلب کنند درست شبیه همان کاری که یک شیرینی فروش، با بوی شیرینی اینکار را انجام می دهد. یک طراح پیشرفته فروشگاه اینترنتی، بخوب ی می داند چه طرحی را طراحی نماید تا نگاه ها را بسوی خود معطوف نماید .
چنانچه قصد دارید تا فروشگاه اینترنتی را باز بکنید یا قبلا چنین فروشبعضی را دارا می باشید، اطمینان حاصل بکنید که مبانی فروش آنلاین اینترنتی را بخوب ی می دانید. با طراح وب سایت مجرب مشورت بکنید . ترجیحا شخصی که تجربه ای زیاد در فروشگاه های اینترنتی دارد.