نصب شدن برنامه ها

دوستان سلام
جدیدا وقتی بعضی از برنامه ها رو میخوام آپ کنم installer پیغام میده که و روی حالت next و cancel میمونه و نصب نمیشه
یکی از برنامه هایی که باهاش این مشکلو دارم همراه بام ملی هستش
کسی این مشکلو داشته؟
راه حلی داره؟
گوشی xz premium
ممنون