مشکل در قسمت پیامک

متاسفانه قسمت چت بعضی از مخاطبین من بسته شده و کیبرد بالا نمیاد و من نمی تونم پیامک بدم و اکثر مخاطبینی که باهاشون زیاد مکاتبه دارم بسته شده. لطفا راهنمایی کنید. ریستارت هم کردم درست نشد